Количество скачиваний мобильного приложения «Госуслуги Дом», направленного на решение всех вопросов ЖКХ в одном окне, превысило 10 миллионов, из них более 86 тысяч приходится на Республику Коми. Только за первые четыре месяца 2025 года пользователи отправили более 1,5 млн заявок в управляющие организации, из которых 8,5% – коллективные, то есть те, решения по которым ожидают несколько собственников сразу.
Самой популярной функцией приложения по-прежнему остается оплата счетов за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). Майское обновление ещё более упростит её: в приложении появится корзина платежей, благодаря которой все актуальные счета можно будет оплатить одним действием. Кроме того, в платежных документах появится новый статус «Переплата», позволяющий видеть все начисления за ЖКУ, по которым пользователь ранее вносил авансовые платежи.
Благодаря постоянным обновлениям в скором времени в приложении появится еще один способ связи с управляющей организацией – аварийная заявка. В функционал приложения планируется добавить возможность напрямую связаться с аварийной службой своей управляющей компании, что позволит ускорить устранение аварийных ситуаций.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуг». При этом данные о недвижимости, приборах учета и счетах загружаются автоматически. Жильцы, которые не являются собственниками квартиры или частного дома, могут получить гостевой доступ от собственника, чтобы активно участвовать в управлении недвижимостью.
Приложение «Госуслуги Дом» создано на базе государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.